国际医院品质管理联盟主席、中国医院品质管理联盟主席刘庭芳教授莅临中康

2017年9月8日，国际医院品质管理联盟主席，中国医院品质管理联盟主席，国内品管圈率先倡导者、推行者刘庭芳教授莅临中康医院集团大会议室，为计划参加全国医院品管圈大赛的机构成员授课指导。刘教授是学术管理界领军领导、专家。创建清华大学医院管理研究院，并担任院长，是学术委员会主任委员、教授、博士后导师。刘教授是国内乃至世界推行品管圈这项管理工具的领导者，为质量品质建设做出了不可磨灭的巨大贡献。

      集团领导、本部职工及所属医疗机构等相关人员60余人参加培训。培训会由集团医疗部部长潘义民主持。

刘庭芳教授讲授品管圈相关课程

       刘教授首先在集团旗下北京京顺医院、怀来同济医院两家入围全国医院品管圈大赛决赛的医疗机构现场品管圈成果展示的基础上，进行辅导点评，提出了建设指导性意见。参训人员认真听取并详细记录。随后，刘教授讲授了品管圈的基本理论与历史沿革，质量管理方法PDCA的十个步骤具体规范化细则，既组织品质团队、主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析与对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进十个步骤。针对步骤进行了答疑解惑。还与集团中高层管理人员进行了系统的沟通交流，这对集团领导人进一步深化对品管圈的组建、管理认识，具有深远的指导意义。

刘庭芳教授与集团中高层人员进行沟通交流座谈

同时，中国医院品质管理联盟根据纳入委员条件，从科研、论文、国家专利、著书及参与管理医院品管圈活动等方面，审核并确认授予集团医疗部部长潘义民为中国医院品质管理联盟委员。

刘庭芳教授代表中国医院品质管理联盟向集团医疗部部长潘义民颁发委员证书

 据刘教授讲，本次授予聘书为全国首位联盟个人委员，可见集团对医院品管圈活动的倾力筹备。近年来，中康集团董事长唐细忠先生始终高度重视品管圈活动在医院管理中的作用，组织全公司中高层管理人员进行品管圈知识培训，强调广大的一线医务人员是品管圈活动的主体，必须加强品管圈知识的学习，凝聚共识，积极参与。

 通过本次培训指导，推进深化了集团“依法经营、规范管理、诚信医疗、优质服务”的经营理念，规范了医疗行为，纠正了不完善之处，助推了集团品管圈深入广泛开展，从而有效的提高医疗管理方式，也为集团旗下医疗机构顺利参加全国品管圈大赛奠定了基础。

合影留念