向车头看齐，奋力前行

    北京初冬的清晨，走进北京京顺医院，宽大的停车场已经没有多少空位，暖暖的门诊大厅已排起就诊长龙，漂亮的导诊护士用温馨的笑容应答着每位患者及家属：“您慢点，请在这里排队缴费……阿姨，您别急，我帮您挂号！”我习惯地看了看表，现在还不到8点，候诊椅上已经坐满患者，各科门诊医生认真仔细地为患者查体、询问病情……“立即开辟绿色抢救通道，通知手术室，准备手术！”从一层急诊科传出的抢救指令。经了解得知，是一个外伤患者，身份未知，医院紧急启动了绿色通道抢救程序。我作为多年的医院管理者，见到眼前一幕幕紧张有序的工作场面，深深地被震撼了！这些生动而熟悉的场景，只有在标准、规范的公立医院才可以见到！真没想到，在一个刚刚发展几年的民营医院也有如此的景象，从护士快捷的脚步，大夫亲切和蔼的态度，专家充满自信而严谨的诊断，医技科室标准规范的检查，医疗服务合理规范的布局，先进医疗设备的配置，医护人员的专业素养等诸多方面都折射出这家医院的现代化管理水平。

    京顺医院陈建平总经理道出了医院八年多来走过的发展历程：京顺医院是由原中铁十六局第一工程公司职工医院改制而来，当时医院基础设施落后、医疗设备陈旧、管理松散、专业技术人员思想不稳。面对如此状况，唐细忠董事长抓住医疗体制改革这一机遇，冲破重重困难，对其进行了大胆的收购，注资购买设备，招人才纳贤士，确立了办“老百姓医院”的使命和“感恩、诚信、进取、创新”的核心价值观，以优秀企业文化教育广大职工，根据医疗市场需求，提出了“低价收费、亲情服务、诚信医疗”的经营方针，并以此为指导，谋划医院的管理、经营、医疗和服务思路，逐步形成了“管理制度化，制度标准化，执行细节化”的管理格局，使医院发展成为“政府放心，百姓满意”的民营医院。
    “京顺医院能发展到今天，归功于‘政府的支持，百姓的拥护，员工的奉献’集成的结果。”唐董事长如是说，多么朴实的语言啊！有这样“推功担责”的企业带头人，团队肯定会奋力拼搏，企业更会快速地发展！
    面对京顺医院的发展，公司旗下的其他医疗实体该如何前进？这也是我们这些医院管理者应该理性思考的问题，京顺医院发展的实践已经为我们指明了前行的道路，尤其刚起步不久的北京卫人中医医院，首先，必须以京顺医院为榜样，结合自己的实际情况，利用国家医疗卫生改革政策，顺应医疗市场导向，以基本医疗为依托，发展中医特色；以特需专科为品牌，提供优质医疗服务。从当前的北京医疗形势来看，对我们既是挑战，又是机遇。其次，要强化内部规范管理，做到岗位职业化，恪守岗位职责；服务品质化，提高职业素养，使政府放心。再次，要转变单一运营模式，积极推行多种营销思路，进行“名医名院”横向联合，提高我们的知名度，让百姓满意。

来源：北京卫人医院